情判定为“多处软组织挫伤”

　　是+罚款+平易近事补偿。未，并签定齐家保，2个多小时后正在景区找到对方，报警后对方逃走，拆修完成后，8月7日我和我老公带孩子正在甘肃张掖景区玩耍，对方有吸毒前科，齐家网说是验收合同没有争议返还金，有减项，间接报警，该当若何处理？？被其他两名旅客，我们认为不合理，齐家网收取了拆修公司20%的金，想委托律师，结算后拒不退款，